Somos um serviço de compra e envio de produtos para Cabo Verde. O nosso sistema é simples: diz-nos os produtos que pretende, de qualquer loja, em Portugal, e nós enviamos para Cabo Verde.
Nós oferecemos um serviço de compra e envio de produtos para Cabo Verde.
O cliente seleciona um ou mais produtos online. O valor total inclui preço dos produtos + valor do envio (por avião) + valor do serviço de envio (o nosso serviço). O custo do nosso serviço depende do valor da compra, e se a compra é em loja online ou loja física.
Queremos que os clientes possam ter acesso a produtos que melhorem as suas vidas. Por isso, temos todo o cuidado em ajudar o cliente a encontrar o que precisa, e a enviar da melhor forma.
Ana, criadora da Caixa Encomenda
Procure os produtos que pretende nas diferentes lojas online de /que enviem para Portugal e envie-nos os links.
Consoante a lista, vamos enviar o valor total do envio do produto (inclui preço dos produtos + valor do envio (por avião ou navio) + valor do serviço de envio (o nosso serviço)
Depois de aceitar o orçamento, vamos enviar-lhe a informação de como efetuar o pagamento.
Depois de tudo pronto, iremos enviar os produtos para Cabo Verde, por avião ou navio. Estimamos um tempo médio de envio de cerca de 15 dias para correio e 45 dias para navio..
Produtos que consigamos comprar em Portugal, diretamente de uma loja de confiança.
Enviamos apenas produtos de lojas de confiança em Portugal e que tenham sido pedidos pelos clientes, mas adquiridos por nós.
Não enviamos qualquer tipo de produtos proibidos (isso é obvio). Também não enviamos produtos perecíveis, de acordo com o tempo estimado de envio.
Entre os produtos mais pedidos pelos clientes encontram-se vestuário e calçado, eletrónicos, artigos para desporto, higiene e beleza, têxtil para o lar, etc.
Como exemplo de simulação, se comprar um perfume, de 50 ml com um custo numa loja online de 52€, o custo total para enviarmos é de 52€ (produto) + 9,87€ (envio de avião) + 10€ (nosso serviço) =7.925$.
Se comprar, por exemplo, 8 peças de roupa com um peso de até 2kg e com um valor na loja online de 220€, o custo final será de 34.130$.
Quando o cliente adquire grandes volumes, como motores, máquinas ou produtos semelhantes, funciona o nosso serviço de acompanhamento, onde fazemos o acompanhamento junto do transitário.
Mais de 100 pessoas, já confiaram em nós para enviarmos produtos para Cabo Verde, sendo que muitas delas tornaram-se clientes regulares. A maior parte dos nossos clientes encontra-se nas ilhas de S. Vicente, Santiago, Sal e Santo Antão.
De barco e avião
Dedicação e esforço
Envio via correio
Para um envio mais rápido, o mesmo normalmente é feito por avião. Em média, com correio normal, a compra está em Cabo Verde em duas semanas.
Envio via navio
Fazemos envio de caixas (15-150kg) via navio para todas as ilhas de Cabo Verde. Também já fazemos envio agrupado de encomendas via navio para algumas ilhas. O processo de envio via navio demora, em média, 45 dias.
Depois de nos enviar os links, nós vamos analisar a lista de produtos que nos pediu e depois enviar-lhe um orçamento. O orçamento inclui o valor dos produtos, os portes de envio e a taxa de serviço.
No caso de envio de produtos personalizados ou caixas, quem levanta o produto é o cliente. O nosso serviço apenas contempla o envio. A partir do momento em que chega a Cabo Verde, o pagamento ou não de taxa vai depender da alfândega e do tipo de produto.
Isso deverá ser visto, e pago (caso haja alguma coisa a pagar) pelo cliente, junto do local onde levanta a encomenda (CTT, agência ou alfândega)..
Sim, emitimos faturas referentes ao nosso serviço em Cabo Verde. Se desejar fatura, deverá indicar o seu número de contribuinte, no momento da compra.
O pagamento é feito no ato da encomenda.
O tempo para efetuar as trocas de produtos é muito limitado. A partir do momento em que
enviamos para Cabo Verde já não é possível fazer trocas de produtos.
Através de depósito ou transferência bancária para a conta da Caixa Encomenda em Cabo Verde, que será disponibilizada depois do orçamento ser aceite, para finalizar a compra.
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